المحـكمون العرب يرحب بكم حسام الدين منير محام ومحكم ووكيل براءات اختراع عضو اتحاد المحامين العر

اهلا وسهلا بكم في موقعنا المتواضع الذي يشرف بزيارتكم العظيمه له
المحـكمون العرب يرحب بكم حسام الدين منير محام ومحكم ووكيل براءات اختراع عضو اتحاد المحامين العر

موقع قانوني يهتم بكل فئات وفروع القانون وبالاخص الفروع المستحدثه من القوانين مثل التحكيم والملكيه الفكريه


    قال سقراط

    شاطر
    avatar
    Admin
    Admin

    عدد المساهمات : 168
    نقاط : 464
    السٌّمعَة : 0
    تاريخ التسجيل : 18/06/2009
    العمر : 42

    قال سقراط

    مُساهمة من طرف Admin في الأحد 04 أبريل 2010, 5:45 pm

    قال سقراط لأوطيفرون Euthephron : إذا اختلف رأينا، أنا وأنت، حول العدد (عدد الأشياء الموجودة في سلة)، أو حول الطول (طول قطعة من نسيج)، أو حول الوزن (وزن كيس من قمح)، فلن نتنازع من أجل هذا؛ ولن ندخل في نقاش؛ سيكفينا أن نعُدَ أونقيس أو نزن وسيسوى الخلاف. إن الاختلافات لا تتسع وتتسمم إلا حين لا تكون هناك إجراءات للقياس من هذا القبيل، حين تغيب المقاييس الموضوعية. وهذا هو الشأن، حسب سقراط، حين نختلف حول المصيب والمخطئ والجميل والقبيح والخيـِّر والشرير،وبكلمة واحدة : حول القيم.
    1. تعريف التفاوض
    التفاوض تخاطب يهدف إلى الإقناع أو الاقتناع برأي أو موقف أو قضية.
    التفاوض خطاب يتوخى تجاوبَ متواصلين مُعينين يأخدون ردودبعضهم بعين الاعتبار، من أجل تكوين موقف مشترك حولموضوع خلافي.
    التفاوض آلية من آليات تدبير الاختلاف والرقي به إلى مستوى حضاري وتوافقي.
    التفاوض آلية من آليات التواصل التي تسمح لأصحابها بفهم بعضهم البعض، وتفهم مواقفهم التي قد تكون متباينة كليا أو متماثلة كليا أو متوافقة جزئيا.
    التفاوض تواصل يأخذ موقف الآخرين بعين الاعتبار بصفتهم متعاونين تتم استشارتهم، أو مختلفين تتم مناظرتهم.
    موقف يتبارى فيه ،تعبيرياً، طرفان أو أكثر من خلال مجموعة عمليات لا تخضع لشروط محددة سلفاً.
    موقف تتحاور فيه أطراف مختلفة بوساطة .
    يتم التفاوض حول موضوع من الموضوعات المشتركة من حيث المصالح أو المرجعيات أو الاختصاصات.
    يعرض كل طرف مطالبه ويتم تبادل المواقف، بهدف تقريب وجهات النظر، ومواءمة الحلول المقترحة، وتكييف الاتفاقات واللجوء إلى كافة أساليب الإقناع المتاحة لكل طرف من أجل إقناع الطرف الآخر على القبول بما يقدمه من حلول أو اقتراحات.
    2 .الأسس العامة:علم التفاوض أم فن التفاوض؟
    علم من حيث المرجعيات المؤطرة له، وفن من حيث المهارات المكتسبة والكفايات الذاتية.
    باعتباره علما:هناك نظريات كثيرة بعضها أسس له علم الاجتماع، وبعضها أسس له علم النفس، وبعضها يرتكز على العلوم اللغوية ونظريات تحليل الخطاب. أي أنه علم متعدد المرجعيات، صفته المركزية أنه علم تنموي. وهوعلم نتعرف من خلاله على كيفية تكوين الأرضية المشتركة والتفاهم الفعال بين البشر رغم الاختلافات
    باعتباره فنا فإنه يرتبط بسلوكات ومواقف ذاتية ومهارات تواصلية.
     3 .مقومات علم التفاوض
    علم محدد بمداخل وقواعد حسابية نموذجه ما قامت به جامعة هارفارد التي صاغت تصورا محددا يعتمد على:
     منطق النص الواحد حيث يقوم الوسيط بالاستماع لوجهات النظر المختلفة وصياغة نص واحد يجمع بين العناصر المشتركة، إعداد برامج للتدريب تعتمد المنهج التفاعلي،التفاوض مبدأ تربوي.
    نظرية التباري: لقد قادت نظرية التفاوض المبارياتي إلى بروز تصورات نظرية تقوم على صفر نتيجة حيث يعمل الطرف الأول على ربح كل شيء على نحو ما يفعل الثاني.أو أنهما يعملان بمنطق الكل رابح مما يعني وجود تنازلات متبادلة.وهوما يتطلب التعرف على استراتيجيات التفاوض مع الآخر ومعرفة النقط التي يمكن التخلي عنها في لحظة ما والجوانب التي سيتم اكتسابها في المقابل أي ما هي البدائل المتاحة في عملية التحاور.
     4 .مبادئ التفاوض الناجح
    ندخل التفاوض ونحن نعرف طبيعة الطرف الآخر
    تجنب الصيغة الصفرية والأخذ بمنطق منتصر منتصر.
    تجنب صيغة دفع الطرف الآخر لخسران كل شيئ
    ارتباط التفاوض بكفايات متعددة مثل الكفاية النفسية والكفاية اللغوية والكفاية الدبلوماسية
    طرق التفاوض: التركيز على القضية عوض التركيز على الأشخاص
    تحري الموضوعية
    تنمية حاسة الاستماع الفعال وتجنب الافتراضات المسبقة
    تجنب صيغ الغموض
    تجنب الدفاع عن الموقف الخاطئ وعدم الاعتراف بالخطأ
    اعتماد مبدأ الممكن وليس الكل.
    اعتماد رؤية نسقية وتجاوز الموقف الفردي
    التركيز على الأولويات والأهم فالمهم
    التقييمات المستمرة لعملية التفاوض
    تجنب الأجندة الجامدة
    تجنب التفكير بمنطق المؤامرة أو استبلاد الآخر
    أهمية صياغة السؤال
    أهمية البعد الحركي في الحوار
    مراعاة كم المعلومات أثناء الحوار
    أهمية التوثيق.
    لقد صاغ بعض الباحثين في المجال قواعد للتفاوض أثناء الوساطات مثل:
    لاتتخد التفاوض هدفا لتبرير المواقف
    رتب خطوات التفاوض بشكل مرن:رسالة طيبة،اتاحة الفرصة للكلام،حفظ ماء وجه الآخر
    ركزعلى المصالح وليس على المواقف
    مراعاة استراتجيات مثل بالصبر تحقق أهدافك
    المفاجأة
    أعط إشارتك إلى اليمين وتحرك إلى اليسار
    استراتيجية التدرج
    تحليل شخصية المفاوض
    أهمية الجانب اللغوي المراعي لعنصري الاتساق والانسجام.
    يتتبع

      الوقت/التاريخ الآن هو الثلاثاء 24 أكتوبر 2017, 2:18 am